Sugestões & Perguntas

1. Qual o objetivo do Programa de Fidelidade?
Trata-se de um programa de relacionamentos e tem o objetivo conhecer seus hábitos de consumo e preferências, assim podemos lhe oferecer o que mais lhe agrada e premiar sua preferência. 

2. Existe algum custo para fazer parte do programa?
Não. Os associados do programa não terão qualquer custo adicional para fazer parte do mesmo, nem para acumular ou resgatar pontos.

3. Qual será o prazo de entrega dos produtos resgatados?
Imediata. Basta apresentar o cupom de qualquer um dos prêmios e ele lhe será servido. 

4. Não tenho pontos suficientes para resgatar um produto. Posso resgatar com pontos mais  dinheiro?
Não. Para resgatar os prêmios você precisa ter a quantidade total de pontos. 

5. Gostaria de sugerir a inclusão de um prêmio diferente dos apresentados. É possível?
Sim. Todas as sugestões de produtos serão bem-vindas e analisadas.

6. Posso me inscrever no programa mesmo nunca tendo comprado nem mesmo consumido no estabelecimento?
Sim. Ao se inscrever você já fica cadastrado no nosso sistema e quando consumir em nosso estabelecimento será pontuado. 

7. Posso resgatar meus pontos na mesma visita em que os adquiro?
Não. Os pontos serão creditados no ato, após o pagamento da conta e estarão disponíveis para o regate na sua próxima. 

8. Posso presentear alguém com meus pontos?
Não. Entretanto, você pode presentear com o prêmio de um resgate.